Kundendienstingenieur (m/w/d) After Sales
JobID 2200
Willkommen bei AERZEN!
Für unsere Tochtergesellschaft AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG, mit Sitz in Emmerthal, suchen wir Sie. Die Gesellschaft verantwortet die Vermarktung, den Vertrieb sowie den After-Sales aller AERZEN Produkte in unserem Kernmarkt Deutschland. AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG steht dabei für eine kundenspezifische Beratung, persönliche Betreuung und eine hohe Verlässlichkeit im Umgang mit unseren Kunden.
Die Herausforderung
- Ansprechpartner für Endkunden bzgl. Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung
- Erstellung von Mängelmeldungen sowie Festlegung von Maßnahmen zur Mängelbeseitigung
- First Level Support
- Klärung von technischen Sachverhalten mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Mitwirkung bei Angeboten und Aufträgen
- Mitwirkung bei Kundenprojekten
- Komplexe Umbauten technisch klären unter Berücksichtigung aller geltender Regelwerke
Ihre Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung sowie eine Weiterbildung zum z.B. staatlich geprüfter Techniker oder Meister
- Bis zu 4-jährige Regelausbildung an einer Hochschule (FH)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hoher Dienstleistungsgedanke und Souveränität
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Spannende und vielseitige Aufgaben
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mobilen-Arbeit
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
- E-Bike-Leasing
- Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf- und Fahrradgruppe)
Kontakt
Human Resources
Ulrike Thoms
0 5154 819246
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